前不久，大连市检察院12309检察服务中心来了三位老人。他们站在门口，眼神迷茫，迟迟没有往里走。负责控告申诉检察工作的李明键上前询问，才发现他们是听障人士。他把老人引导到前台坐下，随即拨通了一个视频电话，电话那头是手语老师。这位老师是大连市检察院从电视台聘请的手语翻译，也是“助残公益联络员”，平时只要有需要，线上线下随时提供服务。

　　视频接通后，老人用双手跟手语老师交流起来。交流结束时，手语老师温柔地告诉他：“到时候，你要是需要现场的翻译，我可以去现场帮助你。”同时转达了检察官的承诺：材料研判后会及时答复他。最后，老人做出了“谢谢”的手势。

　　这并非偶然的爱心之举。近年来，大连市检察院联合专业部门对12309检察服务中心进行了无障碍一体化设计：从无障碍出入口、专用停车位，到“欢迎导盲犬进入”的提示，再到无障碍卫生间和听证专用席位，轮椅、拐杖、放大镜这些辅助设施一应俱全。目的只有一个：让“无碍”更“有爱”，让每一位前来办事的群众，都能感受到平等的尊重。

　　我们常说司法有温度。温度到底在哪呢？我看啊，就在那个拨给手语老师的视频电话里，就在那句“我可以去现场帮助你”的承诺里，就在老人那个无声却沉甸甸的“谢谢”手势里。法律是刚性的，但服务可以是温暖的。为这份用心，点赞！

　　审核/梁博

　　撰稿/谢乾

　　制作/张杰 高象

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